Norėdami išvengti nesusipratimų, maloniai prašome Jūsų nusipirkus prekę, atidžiai perskaityti jos eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas.

Netiko prekė? Ją galite grąžinti per 60 darbo dienų nuo jos pristatymo dienos, pinigus Jums pervesime per 1 darbo dieną (kai tik grąžinta prekė pasieks mūsų biurą).

Gavote nekokybišką prekę? Tokiu atveju mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus. Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 60 darbo dienų nuo jos pristatymo dienos. 

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• norint grąžinti pas mus įsigytas prekes, maloniai prašome mus apie tai informuoti prieš grąžinimą el.paštu [email protected] nurodant grąžinimo priežastį
• prekė negali būti naudota
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę)
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta 
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę)
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta
• už grąžinamos prekės pristatymo išlaidas pinigai negrąžinami, šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę.

Prekes galite nemokamai grąžinti per OMNIVA paštomatus.

Kaip grąžinti prekę NEMOKAMAI per OMNIVA paštomatus?

1. Užpildykite prekių grąžinimo formą https://www.flipo.lt/parduotuves/irankiai-lt
   
2. Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į Omniva paštomatą
3. Grąžinamos pakuotės reikalavimai: ne mažesnė nei 2x9x14 cm ir ne didesnė nei 38x64x39 cm. Maksimalus grąžinamos siuntos svoris: 30 kg.
4. Pinigus į pirkėjo nurodytą sąskaitą grąžinsime per 1 darbo dieną (kai tik prekė pasieks mūsų biurą).

Prekes, kurios netelpa į Omnivą paštomatą ir sveria daugiau nei 30 kg. galite grąžinti per kurjerių tarnybą - NEMOKAMAI!

Turite klausimų ar pastebėjimų? Rašykite [email protected] arba skambinkite 8-5 262 6411. 

Prekių garantijos sąlygos plačiau aprašytos puslapyje „Garantija“.