carPristatyti į
vlogo
Ieškoti prekės

UAB „ĮRANKIAI.LT“ SLAPUKŲ POLITIKA

Ši slapukų politika (toliau – Politika) nustato naudojamų slapukų tvarkymo taisykles UAB „Įrankiai,lt“ (toliau – Bendrovė) valdomoje interneto svetainėje www.irankiai.lt (toliau – Interneto svetainė).

Politika parengta, vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu bei kitais teisės aktais reglamentuojančiais duomenų apsaugą.

Kas yra slapukai ir kodėl juos naudojame

Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos galima naudoti svetainėse siekiant pagerinti naudotojo patirtį. Slapukai naudojami tam, kad fiksuotų interneto svetainės puslapius, kurios peržiūrėjote, išsaugotų Jūsų įvestą informaciją ir prisimintų Jūsų pasirinkimus, pvz.: kalbos nustatymus, kol Jūs naršote interneto svetainėje.          

Kokiu tikslu Bendrovė naudoja slapukus

Interneto svetainėje naudojami slapukai Interneto svetainės funkcionalumui gerinti, efektyviam ir sklandžiam Interneto svetainės veikimui užtikrinti, naršymo statistikai ir analizei vykdyti. Slapukai naudojami atpažinti naudotoją kaip ankstesnį Interneto svetainės lankytoją, išsaugoti naudotojo lankymosi Interneto svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį, statistinei informacijai apie Interneto svetainės lankomumą ir kt.

Slapukuose nėra saugoma informacija, kurią panaudojus galima būtų tiesiogiai nustatyti naudotojo tapatybę, tačiau slapukuose esanti informacija gali būti siejama su naudotojo naudojamu įrenginiu, naršymo istorija ir kita slapukų pagalba gauta ir saugoma informacija.

Interneto svetainėje naudojamų slapukų rūšys

Statistiniai arba analitiniai - jų pagalba galime įvertinti ir išanalizuoti, kaip lankytojai naudojasi Interneto svetaine, renkame anoniminę statistinę informaciją, kurios pagrindu galėtume pagerinti Interneto svetainės veikimą ir Jūsų apsipirkimo patirtį.

Funkciniai - jų pagalba galite sklandžiai naršyti mūsų Interneto svetainėje ir naudotis jos teikiamomis funkcijomis. Šių slapukų pagalba Interneto svetainės lankytojai išvengia nustatymų pasikeitimo kiekvieną kartą apsilankius Interneto svetainėje.

Kokius slapukus naudoja Bendrovė ir kokiais tikslais

Slapukai skirstomi į pirmosios šalies ir trečiosioms šalies:

  • Pirmosios šalies slapukai: tai yra mūsų pačių naudojami slapukai realizuojami mūsų Interneto svetainėje, kurioje lankotės;
  • Trečiosios šalies slapukai: šiuos slapukus pateikia trečiosioms šalys (pvz. Google Analytics).

Detalesnė informacija apie Interneto svetainėje naudojamus slapukus pateikta žemiau esančioje lentelėje:

Pirmosios šalies naudojami slapukai:

Pavadinimas Paskirtis Trukmė Tipas

Sm_market_tpl   

Interneto svetainės funkcionalumams gerinti

59 metai

Funkcinis

frontend_cid

Interneto svetainės funkcionalumams gerinti

24 val.

Funkcinis

frontend

Interneto svetainės tinkamo atvaizdavimo užtikrinimui

24 val.

Funkcinis

_gid

Skirtas identifikuoti Interneto svetainės lankytojo sesiją

Sesija

Funkcinis

__session

Jis naudojamas kiekvienam vartotojo seansui svetainėje ir padeda identifikuoti vartotoją

2 min.

Funkcinis

Trečiųjų šalių naudojami slapukai:

Pavadinimas    Trečiosios šalies pavadinimas Paskirtis Trukmė            Tipas   

_ga

Google Analytics

Registruoja unikalų vartotojo ID pagal kurį indentifikuojama vartotojo elgsena Interneto svetainėje.

2 m.

Analitinis

_gat

Google Analytics

Naudojamas padidinti siunčiamų vartotojų užklausų greitį.

10 min.

Analitinis

LaVisitorId

LiveAgent

Skirtas pardavimų stebėjimui per Google Analytics įrankį.

1 mėn.

Analitinis

LaVisitorNew

LiveAgent

Atskiria, ar tai naujas ar grįžtantis lankytojas.

24 val.

Analitinis

_gid

Google Analytics

Naudojamas siekiant atpažinti Interneto svetainės lankytoją.

Sesija

Analitinis

Mailchimp_nukreipimo_puslapis

Mailchimp

Jį nustato „Mailchimp“, kai vartotojas užsiprenumeruoja „Mailchimp“ el. pašto paslaugą

Sesija

Funkcinis

_fbp Facebook „Facebook“ nustato šį slapuką, kad po apsilankymo svetainėje būtų rodoma reklama „Facebook“ arba skaitmeninėje platformoje, kurią teikia „Facebook“ reklama. 3 mėn. Analitinis

Kaip galiu valdyti slapukus

Jūs galite bet kuriuo metu ištrinti visus Jūsų įrenginyje jau esančius slapukus, taip pat pakeisti savo naršyklėje nustatymus taip, kad slapukai nebūtų priimami/įrašomi. Jei pasirinkote ištrinti slapukus, nepamirškite, kad bus pašalintos ir visos Jūsų nustatytos parinktys Interneto svetainėje. Be to, visiškai užblokavus slapukus, daug interneto svetainių neveiks tinkamai arba visiškai neveiks naršymas Interneto svetainėje. Dėl šių priežasčių nerekomenduojame išjungti slapukų, kai naudojatės mūsų Interneto svetaine.

Detalesnės instrukcijos priklauso nuo Jūsų naudojamos naršyklės, kurias galima rasti naudojamos naršyklės parinkčių meniu:

Chrome naršyklė

Microsoft Edge naršyklė

Firefox naršyklė

Safari naršyklė

Opera naršyklė

 Duomenų subjektų (Interneto svetainės lankytojų) teisės

Mūsų Interneto svetainės lankytojai, kaip duomenų subjektai, turi šias teises:

  • gauti informaciją apie tai, ar Bendrovė tvarko jo asmens duomenis ir, jei taip, susipažinti su jais;
  • reikalauti ištrinti duomenų subjekto tvarkomus asmens duomenis;
  • apriboti duomenų subjekto asmens duomenų tvarkymą, tuo atveju jeigu asmens duomenų tvarkymas grindžiamas Bendrovės teisėto intereso pagrindu;
  • atšaukti sutikimą tvarkyti asmens duomenis numatytu tikslu;
  • pateikti skundą dėl Bendrovės atliekamo asmens duomenų tvarkymo Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios interneto svetainės adresas www.vdai.lrv.lt, jeigu duomenų subjektas mano, kad jo asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant jo teises ir teisėtus interesus pagal asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus.

Interneto svetainės lankytojas, kaip duomenų subjektas gali įgyvendinti savo teises, pateikdamas Bendrovei prašymą tokiu būdu, kuris leidžia nustatyti duomenų subjekto tapatybę. Prašymas gali būti pateiktas registruotu paštu arba pateikus elektroniniu parašu pasirašytą prašymą elektroniniu paštu.

Kontaktinė Bendrovės informacija

Kilus klausimų dėl Bendrovės Interneto svetainėje naudojamų slapukų, ar norite įgyvendinti savo, kaip duomenų subjekto numatytas teises, galite susisiekti su Bendrove, žemiau nurodyta kontaktine informacija.

Duomenų valdytojas:

UAB „Įrankiai.lt“

į. k. : 302561679

adresas: Islandijos pl. 161-2, LT-49120, Kaunas

Duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys: [email protected] 

 

 

Prekių palyginimas

Privatumo politika

UAB "ĮRANKIAI.LT" privatumo politika

Mums rūpi Jūsų privatumas ir asmeninių duomenų saugumas, todėl norime detaliai paaiškinti, kaip renkame ir kokiais tikslais naudojame Jūsų duomenis. Užtikriname sąžiningą ir skaidrų Jūsų asmens duomenų tvarkymą.

Privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) pateikiame informaciją apie Jūsų asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą. Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi galiojančių teisės aktų, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos parlamento ir tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (toliau – ADTAĮ), ir šios Privatumo politikos. 

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Įrankiai.lt“ (toliau – Bendrovė), įmonės kodas 302561679, registruotas buveinės adresas Islandijos pl. 161-2, Kaunas, el. paštas: [email protected], tel. nr. +3705 262 6411.

Šioje privatumo politikoje rasite: 

  1. Kaip gauname Jūsų asmens duomenis
  2. Kokius Jūsų asmens duomenis renkame ir kokiu tikslu juos naudojame
  3. Kokioms trečiosioms šalims yra perduodami Jūsų asmens duomenys
  4. Kiek laiko yra saugomi Jūsų asmens duomenys
  5. Kokiu būdu galite koreguoti savo asmens duomenis
  6. Informacija apie rinkodaros pranešimus
  7. Jūsų teisės dėl asmens duomenų tvarkymo
  8. Privatumo politikos pakeitimai
  9. Kita informacija apie asmens duomenų naudojimą
  10. Susisiekite su mumis

 

1. Kaip gauname Jūsų asmens duomenis

Mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, kuriuos gauname tiesiogiai iš Jūsų, Jums naudojantis mūsų paslaugomis:

  • Atlikus užsakymą www.irankiai.lt el. parduotuvėje;
  • Prisiregistravus www.irankiai.lt el. parduotuvėje;
  • Paskambinus mums telefonu, pasikreipus el. paštu ar per tiesioginių elektroninių pokalbių sistemą;
  • Naršant www.irankiai.lt el. parduotuvėje;
  • Atliekant apmokėjimus elektroniniu būdu;
  • Pamėgus mūsų paskyrą ,,Facebook” puslapyje;
  • Pakomentavus ar pasidalinus įrašu mūsų paskyroje ,,Facebook” puslapyje.

Bendrovė, laikydamasi teisės aktų reikalavimų, gali gauti informaciją apie Jus iš išorės šaltinių:

  • Perkant prekes išsimokėtinai sudarant lizingo sutartį;
  • Pateikiant (ar pateikiant kitiems) ne pirkėjo, o kito asmens duomenis, kuris atsiima prekes;
  • juridinių asmenų, kai Jūs esate šių juridinių asmenų atstovas, darbuotojas ir pan.; 
  • skolų išieškojimo įmonių;
  • ir kitų.

2. Kokius Jūsų asmens duomenis renkame ir kokiu tikslu juos naudojame

Jūsų vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis (tokius kaip, Jūsų telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas):

  • Dėl prekių išsiuntimo/atsiėmimo;
  • Dėl užsakymo proceso vykdymo ar galimų pakeitimų;
  • Dėl sąskaitos-faktūros užpildymo;
  • Dėl garantinio dokumento užpildymo;
  • Dėl informavimo apie garantinio/negarantinio remonto situaciją;
  • Dėl galimybės patikrinti lizingo galimybę Jūsų pageidavimu;
  • Dėl lizingo sutarties sudarymo;
  • Dėl galimybės Jums apmokėti už užsakymą per el. bankininkystę;
  • Dėl Jūsų identifikavimo suvedant užsakymą telefonu;
  • Dėl informacinių SMS žinučių ar el. laiškų siuntimo, kas susiję su Jūsų užsakymo vykdymu ar prašymu įvertinti paslaugų kokybę;
  • Dėl galimybės greičiau suvesti naują užsakymą mažiau gaištant Jūsų ir mūsų laiko;
  • Dėl galimybės susisiekti su Jumis mūsų paskyroje Facebook puslapyje kai į mus kreipiatės ar dėl rinkodaros akcijų (jei dalyvaujate mūsų organizuojamuose konkursuose);

Jūsų asmens kodą, asmens dokumento nr., pajamas per mėnesį, finansinius įsipareigojimus ir kiek laiko dirbate:

  • Dėl galimybės su konsultanto pagalba sudaryti lizingo sutartį Jūsų užsakymui

Jūsų mokėjimo informaciją:

  • Dėl pinigų priėmimo ar grąžinimo už Jūsų atliktą užsakymą;
  • Dėl sukčiavimo prevencijos siekiant apsaugoti tiek Jus, tiek mus

Jūsų pirkimo ir elgsenos mūsų el. parduotuvėje istoriją:

  • Dėl iškylančių klausimų su jau atliktu užsakymu;
  • Dėl galimybės greičiau pasiūlyti specialiai Jums tinkamas prekes atsižvelgiant į ankstesnius užsakymus;
  • Dėl pinigų grąžinimo;
  • Dėl statistikos ir galimybės analizuoti taip gerinant paslaugų kokybę bei parenkant geriausius pasiūlymus;
  • Siekdami atrinkti tik Jums aktualius pasiūlymus ir juos pateikti el.paštu ar per SMS žinutes (tai darytume tik gavę Jūsų išankstinį sutikimą).

Jūsų kreipimosi į mus istoriją tiek el. paštu, tiek telefonu, tiek per chat ar Facebook sistemas:

  • Dėl galimybės iškilus klausimams atsekti bendravimą ir suteikti profesionalią konsultaciją;
  • Siekdami gerinti paslaugų kokybę.

Informaciją apie Jūsų naudojamą įrenginį ir IP adresą:

  • Dėl mūsų el. parduotuvės tobulinimo numatant tinkamiausias parinktis naršyti;
  • Siekdami apsaugoti savo interneto svetainę.

Vaizdo medžiagą Jums lankantis mūsų mažmeninėse parduotuvėse:

  • Siekdami užtikrinti Jūsų bei mūsų darbuotojų saugumą taip pat apsisaugoti nuo prekių vagysčių mažmeninėse prekių parduotuvėse mes esame įrengę stebėjimo kameras. Jums lankantis mūsų parduotuvėse esate filmuojami. Vaizdo įrašus peržiūrime incidentų, vagysčių ar kitų nusikalstamų veikų atveju siekiant apginti savo nukentėjusių asmenų teisėtus interesus.

3. Kokioms trečiosioms šalims yra perduodami Jūsų asmens duomenys

Jūsų duomenis gerbiame ir juos perduodame tik esant būtinybei ir tik patikimiems partneriams, su kuriais turime sutartis. Kalbame apie:

  • Kurjerių kompanijas, kurioms privalome perduoti informaciją norėdami, jog prekės Jus pasiektų;
  • Mokėjimo institucijoms, kuomet apmokate el.bankininkyste arba išsimokėtinai;
  • Trustpilot kompanijai, kurios platformoje renkame atsiliepimus apie mūsų darbo kokybę;
  • Garantinio aptarnavimo paslaugas teikiančioms įmonėms;
  • Mailchimp kompanijai, kurios platformoje renkame jūsų el.paštus (tada, kai patys užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį) ir iš kur siunčiame naujienlaiškius.

Jūsų duomenis taip pat privalomai teikiame:

  • Teisėsaugos institucijoms Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka;
  • Valstybinėms institucijoms ir teismams, Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.

4. Kiek laiko yra saugomi Jūsų asmens duomenys

Jūsų Asmens duomenis saugome ne ilgiau nei to reikia Asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti arba tokį laikotarpį, kurį nurodo / leidžia teisės aktai, pavyzdžiui:

  • Jūsų Asmens duomenis saugome 10 (dešimt) metų po to, kai įgyvendiname Jūsų teiktą užsakymą (Sutartimi pagrįstais santykiais);
  • siekdama įgyvendinti garantinius įsipareigojimus, asmens duomenis Bendrovė gali saugoti nuo 5 iki 10 metų nuo sutarties įvykdymo dienos;
  • tiesioginės rinkodaros tikslais (teikiant reklamos ar kitus specialius pasiūlymus) Jūsų Asmens duomenis saugome iki Jūsų išreikšto nesutikimo, tačiau bet kuriuo atveju ne ilgiau nei 5 (penkerius) metus nuo tiesioginės rinkodaros sutikimo davimo dienos;
  • Pokalbių įrašai Bendrovėje saugomi iki 12 (dvylikos) mėnesių nuo pokalbio dienos.
  • vaizdo įrašus saugome iki 40 (keturiasdešimt) dienų.

5. Kokiu būdu galite koreguoti savo asmens duomenis

Jei esate prisiregistravę mūsų el. parduotuvėje, Jūs visada galite keisti savo kontaktinius duomenis. Prisijunkite prie „Mano paskyra“, eikite „Paskyros nustatymų peržiūra“ ir paspaudę „Redaguoti“ galėsite pakoreguoti duomenis.

Jei vis dėlto nepavyksta pakoreguoti duomenų, visuomet galite kreiptis į mus šiais būdais:

6. Informacija apie rinkodaros pranešimus

Gavę Jūsų sutikimą, el. paštu ar SMS žinutėmis Jums siųsime individualizuotus pranešimus apie vykdomas akcijas/specialius gerus pasiūlymus būtent Jums. Jeigu pranešimų gauti nebenorėsite, jų visada galite atsisakyti šiais būdais:

  • Bet kuriame el.laiške paspaudę prenumeratos atsisakymo nuorodą.
  • Susisiekę su mumis el.paštu ar telefonu.

7. Jūsų teisės dėl asmens duomenų tvarkymo

BDAR ir kiti teisės aktai suteikia Jums teises, numato atvejus, kada galite jomis pasinaudoti, apibūdina tvarką, kurios turite laikytis, ir išimtis, kada to padaryti negalėsite. Jei teisės aktai leidžia, Jūs turite teisę:

  • gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome su Jumis susijusius Asmens duomenis ir jei taip, kokius duomenis tvarkome;
  • teisę redaguoti/patikslinti savo Asmens duomenis;
  • teisę prašyti, kad ištrintume Jūsų duomenis ir daugiau jų nebetvarkytume. Deja, ne visais atvejais galėsime tai padaryti. Duomenų ištrinti negalėsime, jeigu nustatysime, kad Jūsų duomenys yra būtini, norint pasiekti tikslus, dėl kurių jie buvo surinkti. Taip pat negalėsime ištrinti duomenų, jei tvarkyti Jūsų Asmens duomenis mus įpareigoja taikomi Europos sąjungos ir nacionaliniai teisės aktai;
  • Jūs turite teisę prašyti apriboti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą tais atvejais, kada manote, jog duomenys yra netikslūs ar yra tvarkomi neteisėtai. Tokiu atveju mes nebeatliksime jokių veiksmų, išskyrus duomenų saugojimą;
  • Jūs turite teisę į duomenų perkeliamumą. Tai reiškia, kad pateikus mums prašymą, galite gauti Jūsų pateiktus Asmens duomenis susistemintu, paprastai naudojamu formatu. Esant techninėms galimybėms ir Jums prašant, tokie Jūsų duomenys gali būti persiunčiami tiesiogiai kitam Jūsų nurodytam asmeniui;
  • Jūs turite teisę nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais ar dėl statistikos.

Jei manote, kad tvarkydami Jūsų Asmens duomenis pažeidžiame duomenų apsaugos teisės aktus, Jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios buveinės adresas A. Juozapavičiaus g. 6, LT-09310 Vilnius, www.ada.lt.

8. Privatumo politikos pakeitimai

Esant poreikiui, pasiliekame teisę daryti šios politikos pakeitimus/patikslinimus, kurie įsigalioja paskelbus atnaujintą šios privatumo politikos versiją el. parduotuvėje www.irankiai.lt. Patalpinę atnaujintą versiją, pakeisime puslapio apačioje nurodytą atnaujinimo data. Tolesnis Naudotojo interneto svetainės naudojimas po atliktų pakeitimų reiškia Naudotojo sutikimą su atliktais privatumo politikos pakeitimais.

9. Kita informacija apie Asmens duomenų saugojimą

Vaiko duomenys. Jei turėsime pagrįstų abejonių, kad tvarkome duomenis asmenų, kurie yra jaunesnio amžiaus nei 16 metų, mes pašalinsime šių asmenų duomenis iš duomenų bazių.

10. Susisiekite su mumis

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir užtikriname, kad Jūsų duomenis renkame ir tvarkome tik teisėtais pagrindais. Iškilus neaiškumams dėl šio pranešimo bei manote, jog galime dirbti profesionaliau ar norite pasinaudoti savo teisėmis, skatiname kuo greičiau kreiptis į mus – stengsimės išspręsti esamas problemas bei patenkinti Jūsų poreikius ir lūkesčius.

Su mumis galite susisiekti: